Acesso aos dados
Solicitar confirmação sobre tratamento e acesso aos dados pessoais vinculados à conta.
A NetFerramentas é um sistema da NETCODE SISTEMAS LTDA, inscrita no CNPJ nº 68.278.582/0001-06. Solicitações relacionadas a privacidade, dados pessoais, acesso, correção, exclusão de conta e demais direitos do titular devem ser enviadas para contato@netcodesistemas.com.
Neste primeiro momento, a exclusão de conta é tratada manualmente pela equipe. Futuramente, a plataforma poderá disponibilizar autoatendimento diretamente no painel do usuário.
Correção cadastral
Pedir atualização, correção ou complementação de dados pessoais desatualizados ou incompletos.
Exclusão de conta
Solicitar a exclusão da conta e dos dados pessoais quando aplicável, observadas retenções legais obrigatórias.
Outros direitos
Solicitar informações sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio, portabilidade ou revisão de tratamento aplicável.
Como fazer a solicitação
- Envie a solicitação preferencialmente a partir do mesmo e-mail cadastrado na plataforma.
- Informe nome, e-mail da conta e o pedido desejado com a maior clareza possível.
- Se necessário, a equipe poderá solicitar confirmação adicional de identidade para proteção do titular.
O que acontece na exclusão de conta
- O acesso à conta poderá ser revogado após a confirmação da solicitação.
- Dados pessoais poderão ser excluídos, anonimizados ou bloqueados, quando tecnicamente e juridicamente cabível.
- Registros que precisem ser mantidos para obrigação legal, fiscal, prevenção a fraudes, segurança ou exercício regular de direitos poderão ser retidos pelo prazo necessário.
Importante sobre os arquivos das ferramentas
No uso padrão das ferramentas da NetFerramentas, os arquivos manipulados pelo usuário são processados localmente no navegador do próprio usuário e não são enviados automaticamente aos servidores da plataforma apenas para a execução normal das ferramentas. Ainda assim, dados de conta, autenticação, pagamento, suporte e eventos operacionais da plataforma podem ser tratados conforme a Política de Privacidade.